gasperp napisal: Pozdravljeni,
Prosim za pomoc oz nasvet. Prvic sem kupil uro na Chrono 24 . Ze dolgo sem ogledoval oglas Citizen ure model Speedy z mehanizmom 8110. Uro je imel moj oce dolgo let in jo imamo doma vendar se je ustavila. Popravilo je predrago in ker sem taksno uro videl na oglasu sem se odlocil da jo kupim. Bolj zaradi spomina.Ura je letnik 1970, prodajala se je kot popoldnoma delujoca z delujocim flyback mehanizmom kar je posebnost te ure. Uro sem dobil po posti brez problemov.
Prvi dan ko dobim uro, ura ne dela. To da sem jo moral rocno naviti razumem da je zacela delat, vendar ura nima niti malo rezerve navitja. Ustavi se takoj ko jo das z roke. Flyback funkcija ne dela. Kazalci se med delovanjem atoparice ne povrnejo na zero. Prav tako se ko stoparico ustavis in ponovno resetiras ne poravnajo kazalci na pozicijo 12ure. Sekundni kazalec ostane a 8h kot da je to njegova zacetna tocka. Kazalci ur med delovanjem stoparice ne delajo. Stoparico sem imel delujoco cel dan.
Prpdajalcu sem napake takoj javil, on pa pravi da za uro garantira da je delala, da jo vedno pregleda njegov urar. Ura je vii da je bila spolirana. Pravi naj jo posljem nazaj in da se zmeniva ko jo vidi. Vceraj dobim prek Chrono sporocilo da me prodajalec obtozuje da je bila ura odprta, da pokrov ure ni na isti poziciji kot je bil in da ma prejsnje stanje poslikano. Ura ne deluje. Pravi da jo bo dal urarju da se oceni stroske popravila. Nevem kaj lahko naredim. Ure nocem ker taka ni vredna nic, verjetno poprsvilo je predrago. Za uro sem dal 730eur.
Kaj mislite?
Hvala, Gasper
Tole je pa precej zoprna situacija. Vsekakor pa najbrž ne prva na Chrono24. Najbolje da vztrajaš, sploh če so očitki neutemeljeni. Kot vem, Chrono24 rešuje stvari arbitrarno in v cilju zadovoljstva strank, tudi na 'svojo škodo'.
Good luck