minutka.si

Welcome, Gost
Username: Password: Remember me
Moje izkušnje, kaj nosim, katera ura mi je všeč.
  • Stran:
  • 1
  • 2

TOPIC: Okvare ur

Okvare ur pred 11 let 8 mesecev #12205

  • igor
  • igor avatar
  • Nedosegljiv
  • Urarski expert
  • Urarski expert
  • Posts: 656
  • Karma: 50
  • Thank you received: 57

Johnny K. napisal: Pred kratkim sem s servisa Slowatch dobil popravljeno uro, ki je bila pri njih na servisu zaradi vdora vode. Ob natančnem pregledu številčnice pa ugotavljam, da so na njej madeži in da so robovi nekaterih številk rahlo razmazani.
Naj jo vrnem na servis in zahtevam menjavo številčnice?


Čisto premalo podatkov za kompetenten odgovor :blush:

Please Prijava or Registriraj se to join the conversation.

Okvare ur pred 11 let 8 mesecev #12206

  • Johnny K.
  • Johnny K. avatar
  • Nedosegljiv
  • Urarski poznavalec
  • Urarski poznavalec
  • Posts: 111
  • Karma: 3
  • Thank you received: 4
Ok, malo bolj na dolgo, ker je izkušnja "zanimiva".

S punco sva šla na morje, kjer sva prvi dan preživela na bazenu. Ker sem imel uro (hamilton khaki officer auto, 100M) večinoma stalno na roki, sem ga imel tudi ob izletu v bazen, pri tem pa sva večinoma stala le pri šanku in niti plavala nisva.
Naslednji dan je bila na steklu kondenzirana voda, kar se ne bi smelo dogoditi. Ura ima oznako 100m, globlje od enega metra pa ni bila potopljena. Ker sva bila v Egiptu je servis odpadel, tako da sem počakal na vrnitev. Takrat sem jo odnesel na slowatch.

Že ob sprejemu sem bil deležen ne preveč prijaznega sprejema gospe za pultom in sicer s prvim vprašanjem - tale pa ni pri nas kupljena, a? Potem, ko sem ji pomolil račun in garancijski list, se je rahlo ohladila. Povedala je, da bodo uro testirali in osušili. Vse lepo, pustim na servisu in naslednji dan dobim klic serviserja, da je ura pripravljena na prevzem, pri čemer je osušena, testirana in da tesni. Ko sem se že skoraj odpravil proti Ljubljani, sem dobil še en klic, v katerem mi je serviser pojasnil, da se je pri sestavljanju poškodovala krona in os, ker sta bili poškodovani od rje. Servis naj bi trajal do tri tedne, češ da je čas dopustov.
Po skoraj treh tednih sem začel sam poizvedovati, kako napredujejo. Na prvi mail, ki sem ga naslovil neposredno na servis, ni bilo odgovora, tako da sem po dveh dneh znova poslal mail še na Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled., servisu pa v vednost. Odgovor je sledil v nekaj minutah, s tem da je bila sobota. Šele v začetku sledečega tedna sem dobil pojasnilo, da bo ura popravljena, ko dobijo nadomestne dele, predvidoma do četrtka naslednjega tedna. Torej še +10 dni. Prevzel sem jo sicer dva dneva prej kot napovedano. S tem, da gospa v sprejemnici spet ni bila ravno prijazna. Glede na to, da sem uro kupil pri njih in da ni ravno plastikfantastik kos za 12 EUR, bi pričakoval malo drugačen odnos. Ne pričakujem veliko, vendar pa bi lahko bil deležen vsaj manj odbijajočega sprejema.

Torej, ura ima push in krono. Voda je vdrla in poškodovala nekaj delov. Osušili so jo in popravili, na številčnici pa so še vedno madeži. Ura je še v garanciji.

Verjetno bom lahko zahteval še odpravo teh madežev, kajne?
Sicer pa bi rad imel s tem servisom čim manj opravka. Ob menjavi številčnice si mislim, da bo trajalo kar precej časa. Spet.

Sicer pa od kumulative popravil, znašajoči 45 dni, ostaja še 17.

Please Prijava or Registriraj se to join the conversation.

Last Edit: od Johnny K..

Okvare ur pred 11 let 8 mesecev #12240

  • igor
  • igor avatar
  • Nedosegljiv
  • Urarski expert
  • Urarski expert
  • Posts: 656
  • Karma: 50
  • Thank you received: 57

Johnny K. napisal: Ok, malo bolj na dolgo, ker je izkušnja "zanimiva".

S punco sva šla na morje, kjer sva prvi dan preživela na bazenu. Ker sem imel uro (hamilton khaki officer auto, 100M) večinoma stalno na roki, sem ga imel tudi ob izletu v bazen, pri tem pa sva večinoma stala le pri šanku in niti plavala nisva.
Naslednji dan je bila na steklu kondenzirana voda, kar se ne bi smelo dogoditi. Ura ima oznako 100m, globlje od enega metra pa ni bila potopljena. Ker sva bila v Egiptu je servis odpadel, tako da sem počakal na vrnitev. Takrat sem jo odnesel na slowatch.

Že ob sprejemu sem bil deležen ne preveč prijaznega sprejema gospe za pultom in sicer s prvim vprašanjem - tale pa ni pri nas kupljena, a? Potem, ko sem ji pomolil račun in garancijski list, se je rahlo ohladila. Povedala je, da bodo uro testirali in osušili. Vse lepo, pustim na servisu in naslednji dan dobim klic serviserja, da je ura pripravljena na prevzem, pri čemer je osušena, testirana in da tesni. Ko sem se že skoraj odpravil proti Ljubljani, sem dobil še en klic, v katerem mi je serviser pojasnil, da se je pri sestavljanju poškodovala krona in os, ker sta bili poškodovani od rje. Servis naj bi trajal do tri tedne, češ da je čas dopustov.
Po skoraj treh tednih sem začel sam poizvedovati, kako napredujejo. Na prvi mail, ki sem ga naslovil neposredno na servis, ni bilo odgovora, tako da sem po dveh dneh znova poslal mail še na Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled., servisu pa v vednost. Odgovor je sledil v nekaj minutah, s tem da je bila sobota. Šele v začetku sledečega tedna sem dobil pojasnilo, da bo ura popravljena, ko dobijo nadomestne dele, predvidoma do četrtka naslednjega tedna. Torej še +10 dni. Prevzel sem jo sicer dva dneva prej kot napovedano. S tem, da gospa v sprejemnici spet ni bila ravno prijazna. Glede na to, da sem uro kupil pri njih in da ni ravno plastikfantastik kos za 12 EUR, bi pričakoval malo drugačen odnos. Ne pričakujem veliko, vendar pa bi lahko bil deležen vsaj manj odbijajočega sprejema.

Torej, ura ima push in krono. Voda je vdrla in poškodovala nekaj delov. Osušili so jo in popravili, na številčnici pa so še vedno madeži. Ura je še v garanciji.

Verjetno bom lahko zahteval še odpravo teh madežev, kajne?
Sicer pa bi rad imel s tem servisom čim manj opravka. Ob menjavi številčnice si mislim, da bo trajalo kar precej časa. Spet.

Sicer pa od kumulative popravil, znašajoči 45 dni, ostaja še 17.


Pooblaščen zastopnik/serviser ti je v primeru, kot ga opisuješ ti (ne gre za mehansko poškodbo/krivda ni na tvoji strani), dolžan uro vrniti v prvotno stanje. Morda se samo niste dovolj natančno dogovorili kaj vse mora obsegati servis (torej ne samo sušenje , pretesnitev in test vodotesnosti, pač pa tudi čiščenje števičnika, morda notranje strani stekla...), lahko pa da je serviser spregledal - skratka; vso pravico imaš uro odnesti nazaj in iz naslova garancije zahtevati vrnitev ure v brezhibno stanje.

Please Prijava or Registriraj se to join the conversation.

Okvare ur pred 11 let 8 mesecev #12242

  • Levjul
  • Levjul avatar
  • Nedosegljiv
  • Urarski expert
  • Urarski expert
  • Posts: 665
  • Karma: 28
  • Thank you received: 65
Mehanizem je potrebno očistiti in na novo naoljiti. Samo sušenje je odločno premalo. Narediti je potrebno kompleten servis. Voda je najhuši sovražnik urnega mehanizma.

Please Prijava or Registriraj se to join the conversation.

Okvare ur pred 11 let 8 mesecev #12243

  • sokol
  • sokol avatar
  • Nedosegljiv
  • Urarska legenda
  • Urarska legenda
  • Posts: 1840
  • Karma: 47
  • Thank you received: 100
ali ima ura krono na navoj?

Please Prijava or Registriraj se to join the conversation.

Okvare ur pred 11 let 8 mesecev #12247

  • Johnny K.
  • Johnny K. avatar
  • Nedosegljiv
  • Urarski poznavalec
  • Urarski poznavalec
  • Posts: 111
  • Karma: 3
  • Thank you received: 4
Krona je push in.

Menjali so vsa tesnila, do katere mere je pa bil narejen servis mehanizma pa ne vem.
Vsekakor pa ne bi smela v uro vdreti voda.

Sigurno bom nesel ta teden nazaj.

Sedaj sem še pregledal mehanizem (skozi dno ure sicer, odpiral ne bom) pa vidim, da je nekaj pack ponekod.

Please Prijava or Registriraj se to join the conversation.

  • Stran:
  • 1
  • 2
minutka.si minutka.si minutka.si